اكتشف أفضل أنواع إعادة الاستهداف لتعزيز نتائج حملاتك الإعلانية

أنواع إعادة الاستهداف تعتبر من الأدوات القوية في هذا المجال، حيث تشمل استهداف الزوار الذين لم يقوموا بشراء المنتج بعد، أو أولئك الذين أضافوا منتجات إلى سلة التسوق ولكنهم لم يكملوا عملية الشراء. كما يمكن أن تتنوع بين إعادة الاستهداف عبر الشبكات الاجتماعية، محركات البحث، والمحتوى المخصص، مما يساعد في تعزيز التواصل مع الجمهور وزيادة فرص التفاعل.

في هذه المقالة، سنستعرض أبرز أنواع إعادة الاستهداف وكيفية الاستفادة منها.

1. إعادة استهداف الزوار المهتمين (Site Retargeting)

أولاً، من أبرز أنواع إعادة الاستهداف هو إعادة استهداف الزوار المهتمين. هذا النوع يعتمد على تتبع الزوار الذين دخلوا إلى موقعك الإلكتروني ولكن لم يكملوا عملية الشراء. باستخدام الكوكيز، يمكن تتبع سلوك الزوار داخل الموقع واستهدافهم بإعلانات تعرض المنتجات أو الخدمات التي تفاعلوا معها. على سبيل المثال، إذا كان العميل قد أضاف منتجًا إلى سلة التسوق ولكنه لم يكمل الشراء، يمكنك عرض إعلان لهذا المنتج بعد مغادرته الموقع.

2. إعادة استهداف العملاء الحاليين (Customer Retargeting)

بالتوازي مع إعادة استهداف الزوار المهتمين، إعادة استهداف العملاء الحاليين يمثل نوعًا آخر فعالًا. هذا النوع من الاستهداف يركز على العملاء الذين قاموا بالفعل بشراء منتجاتك. يتم من خلاله إرسال إعلانات مخصصة لهم بناءً على تفضيلاتهم وشراءاتهم السابقة. على سبيل المثال، يمكن إرسال إعلانات للمنتجات ذات الصلة بالمنتجات التي تم شراؤها مسبقًا، مما يعزز فرص البيع الإضافي أو البيع العكسي.

3. إعادة استهداف عبر منصات التواصل الاجتماعي (Social Media Retargeting)

في الوقت الحالي، لا تقتصر استراتيجيات إعادة الاستهداف على المواقع الإلكترونية فقط، بل تشمل منصات التواصل الاجتماعي أيضًا. باستخدام هذه الاستراتيجية، يمكن للشركات استهداف الأشخاص الذين تفاعلوا مع محتوى العلامة التجارية على منصات مثل فيسبوك، وإنستجرام، وتويتر. يمكن أن تشمل هذه التفاعلات إعجاب المستخدم بمنشورات أو متابعة الصفحات أو حتى مشاهدة مقاطع الفيديو الخاصة بالعلامة التجارية. وبذلك، يتم عرض إعلانات مخصصة لهم على نفس المنصات، مما يزيد من احتمالية عودتهم إلى الموقع الإلكتروني.

4. إعادة استهداف البريد الإلكتروني (Email Retargeting)

أما إعادة استهداف البريد الإلكتروني فهو أسلوب آخر مبتكر يمكن استخدامه بشكل فعّال. بعد جمع عناوين البريد الإلكتروني للعملاء، يمكن إرسال رسائل ترويجية أو إعلانات تخص المنتجات أو العروض التي قد تهمهم. هذه الرسائل يمكن أن تحتوي على خصومات خاصة أو معلومات حول المنتجات التي تفاعلوا معها من قبل. هذا النوع من الإعلانات له فعالية كبيرة في تحسين نسبة التحويل، لأنه يستهدف جمهورًا قد أبدى اهتمامًا بالفعل.

5. إعادة استهداف من خلال الفيديوهات (Video Retargeting)

من بين الاستراتيجيات الحديثة لإعادة الاستهداف، إعادة استهداف الفيديوهات يعتبر من أكثر الطرق فعالية. يمكن استهداف الأشخاص الذين شاهدوا محتوى فيديو خاص بك على منصات مثل يوتيوب أو منصات التواصل الاجتماعي. باستخدام هذه الاستراتيجية، يمكن عرض إعلانات فيديو تستهدف نفس الجمهور الذي تفاعل مع الفيديوهات السابقة، مما يعزز فرصة عودتهم إلى الموقع أو إتمام عملية الشراء.

6. إعادة استهداف باستخدام التطبيقات (App Retargeting)

فيما يتعلق بالمستخدمين الذين قاموا بتثبيت تطبيقك، يمكن استخدام إعادة استهداف التطبيقات للوصول إليهم عبر إعلانات تظهر على أجهزة الهواتف المحمولة. على سبيل المثال، إذا قام مستخدم بتثبيت تطبيقك ولكن لم يشارك فيه لفترة طويلة، يمكنك استهدافه بإعلانات عبر التطبيقات الأخرى التي يستخدمها، مما يشجعه على العودة واستخدام تطبيقك مرة أخرى.

إعادة الاستهداف هي واحدة من أقوى الاستراتيجيات التي يمكن أن تساعد الشركات في زيادة فعالية حملاتها الإعلانية وتحقيق أعلى معدلات التحويل. من خلال تنوع أساليب إعادة الاستهداف، مثل إعادة استهداف الزوار المهتمين، وإعادة استهداف عبر منصات التواصل الاجتماعي، وإعادة استهداف باستخدام البريد الإلكتروني والفيديوهات، يمكن للشركات تخصيص رسائلها الإعلانية بشكل دقيق للوصول إلى الجمهور الأكثر اهتمامًا. ولكن، من الضروري أن تكون هذه الحملات مدروسة بعناية للحفاظ على تجربة المستخدم الإيجابية وضمان النجاح المستدام.