اعداد تقارير وتحليل الأداء – معاصرون

اعداد تقارير وتحليل الأداء – معاصرون

 يعتبر إعداد ونشر تقارير الأداء متطلباً تفرضه العديد من التشريعات على الأجهزة الحكومية والشركات الخاصة والأوقاف والجمعيات غير الهادفة للربح. ويعتبر تقرير الأداء السنوي وسيلة فعالة لتوثيق ونشر إنجازات المنظمة ومدى تقدمها في تحقيق أهدافها الاستراتيجية

مفهوم تحليل الأداء

تحليل الأداء هو تخصص ناشئ في كرة القدم. يستخدم علم البيانات والأدوات التكنولوجية لتقييم أداء اللاعبين بطريقة موضوعية. على الرغم من أنه يعتمد بشكل أساسي على البيانات الكمية ، إلا أن تحليل الأداء يعتمد أيضًا على المزيد من الأساليب النوعية ، مثل تحليل الفيديو للتكتيكات والتشكيلات

في هذا المقال، نقدم لك دليلاً شاملاً لإجراء تقييم الأداء الوظيفي بفعالية، إذ نذكر فيه:

• ما هو تقييم الأداء الوظيفي؟ وما الغرض منه؟
• ما هي أهمية إجراء تقييم للأداء الوظيفي؟
• ما هي طرق تقييم الأداء الوظيفي؟
  

  ما هو تقييم الأداء الوظيفي؟ وما الغرض منه؟

  يعرف تقييم الأداء الوظيفي بأنه عملية منهجية لتقييم وتحسين أداء الموظفين في المنظمة، وعادةً ما يتم إجراء تقييم الأداء بشكل دوري (مثلاً سنوياً أو نصف سنوياً) من قبل المشرف المباشر أو فريق الموارد البشرية، ويكون ذلك من خلال استخدام مجموعة من المعايير والمؤشرات لتقييم الأداء مثل الإنتاجية والجودة والكفاءة والمهارات الفنية والسلوك الوظيفي

  ويعد الغرض الرئيسي من تقييم الأداء الوظيفي ما يلي:

  ‍

  • تقييم إنجازات الموظف وتحديد نقاط القوة والضعف في أدائه.
  • توفير تغذية راجعة للموظف حول أدائه وتطوير خطة لتحسين الأداء.
  • تحديد الاحتياجات التدريبية والتطويرية للموظف.
  • اتخاذ قرارات بشأن الترقيات والحوافز والمكافآت بناءً على الأداء.
  • تحسين الإنتاجية والكفاءة التنظيمية من خلال تحسين أداء الموظفين.

  ‍

  ماهي أهمية إجراء تقييم للأداء الوظيفي؟

  تقييم الأداء الوظيفي له أهمية كبيرة للموظفين والمنظمة على حد سواء، وهذه بعض النقاط التي توضح هذه الأهمية:

  ‍

  1- تطوير وتحسين أداء الموظفين

  يوفر للموظفين تغذية راجعة حول نقاط القوة والضعف في أدائهم، ويساعد في تحديد الاحتياجات التدريبية والتطويرية للموظفين، كما يسهم في وضع خطط تطوير واضحة لتحسين أداء الموظفين.

  ‍

  2- اتخاذ قرارات إدارية

  يساعد في اتخاذ قرارات موضوعية بشأن الترقيات والحوافز والمكافآت، ويساعد في تحديد الموظفين المؤهلين للترقية أو التكليف بمهام إضافية، كما يساعد في اتخاذ قرارات بشأن الاحتفاظ بالموظفين المتميزين أو فصل الموظفين الضعاف.

  ‍

  3- تحسين الإنتاجية والكفاءة التنظيمية

  يساهم في تحفيز الموظفين وزيادة مستوى الأداء والإنتاجية، ويساعد في تحديد نقاط الضعف في العمليات والإجراءات التنظيمية، كما يعزز التواصل بين الإدارة والموظفين وبناء الثقة المتبادلة.

  ‍

  4- تعزيز التطوير المهني للموظفين

  يساعد الموظفين في فهم توقعات الإدارة وتحديد أهدافهم المهنية،ويوفر فرصاً للموظفين لتحديد مجالات التطوير والنمو المهني، كما يعزز الالتزام والولاء الوظيفي للموظفين.

  ‍

  ما هي طرق تقييم الأداء الوظيفي؟

  يوجد عدة طرق شائعة لتقييم الأداء الوظيفي للموظفين، ومن أهمها:

  ‍

  1- تقييم الإدارة (Management Evaluation)

  يتم فيها تقييم الموظف من قبل المشرف المباشر أو الإدارة العليا، وتعتمد على معايير موضوعية مثل الإنجازات والمهارات والسلوكيات، كما تسمح بتقديم تغذية راجعة فورية للموظف.

  ‍

  2- تقييم الأقران (Peer Evaluation)

  يتم فيها تقييم الموظف من قبل زملائه في العمل، وهي توفر نظرة شاملة على أداء الموظف من وجهات نظر متعددة، وتساعد بالتالي في تعزيز التعاون والعمل الجماعي.

  ‍

  3- تقييم الذات (Self-Evaluation)

  وفيها يقوم الموظف بتقييم أدائه الوظيفي بنفسه، وهذا يساعد في إشراك الموظف وتحفيزه على التطوير الذاتي، كما أنها توفر رؤية داخلية عن نقاط القوة والضعف في أداء الموظف.

  ‍

  4- تقييم 360 درجة (360-Degree Feedback)

  يتم فيها تقييم الموظف من قبل المشرف والزملاء والمرؤوسين والعملاء، أي أنها توفر رؤية شاملة ومتعددة الجوانب عن أداء الموظف، وتساعد في التطوير الشامل للموظف وبناء خطط تحسين فعالة.

  ‍

  5- إدارة الأداء (Performance Management)

  تركز على تحديد الأهداف والمخرجات المتوقعة من الموظف، وتتضمن مراجعة دورية للأداء وتقديم التغذية الراجعة، وتقوم بربط الأداء بالحوافز والمكافآت لتحفيز الموظفين

   

  وهكذا يتم اختيار الطريقة المناسبة للشركة، والتي تعتمد غالباً على ثقافة المنظمة وأهدافها الاستراتيجية وطبيعة العمل فيها

  ‍يمكن أن تساعد التحليلات وإعداد التقارير الأعمال على تحسين الكفاءة التشغيلية والإنتاج بعدة طرق. التحليلات هي عملية اتخاذ القرارات بناء على البيانات المقدمة ، بينما يتم استخدام التقارير لتسهيل فهم المعلومات المعقدة. دعونا نناقش التحليلات مقابل إعداد التقارير.

  غالبا ما يشار إلى التحليلات وإعداد التقارير على أنها متشابهة. على الرغم من أن كلاهما يأخذ البيانات كمدخلات ويقدمها في المخططات أو الرسوم البيانية أو لوحات المعلومات ، إلا أن لهما العديد من الاختلافات الرئيسية. سيغطي هذا المنشور التحليلات وإعداد التقارير والاختلافات الرئيسية وأهميتها في الأعمال.

أهمية التحليلات مقابل إعداد التقارير

يحتاج العمل إلى فهم الاختلافات بين التحليلات وإعداد التقارير. تساعد المعرفة الأفضل للبيانات من خلال التحليلات وإعداد التقارير الشركات في صنع القرار والعمل داخل المؤسسة. ينتج عنه قيمة وأداء أعلى.

التحليلات ليست ممكنة حقا بدون تقارير متقدمة ، ولكن التحليلات هي أكثر من مجرد إعداد التقارير. تم تصميم كلتا الأداتين لمشاركة المعلومات المهمة التي ستساعد رجال الأعمال على اتخاذ قرارات أفضل

تحويل البيانات إلى رؤى

تساعد التحليلات الشركات في تحويل المعلومات إلى رؤى ، بينما يحول إعداد التقارير البيانات إلى معلومات. تهدف التحليلات إلى أخذ البيانات ومعرفة ما تعنيه.

يفحص Analytics بيانات التقرير لتحديد سبب وكيفية إصلاح المشكلات التنظيمية. يبدأ المحللون بطرح الأسئلة التي قد تنشأ أثناء فحصهم لكيفية تنظيم البيانات الواردة في التقارير. يمكن للمحلل المؤهل تقديم توصيات لتحسين أداء الأعمال بمجرد اكتمال تحليل البيانات .

“ما هي خدمات شركة معاصرون؟” – بماذا تتميز الشركة ؟ 

عندما تبحث عن شريك لتصوير المنتجات بشكل احترافي ، هناك العديد من الأسباب التي تجعل شركة معاصرون هي الخيار الأفضل:

أولاً، خبرة واسعة: نمتلك سجلًا حافلًا بالنجاح في تنفيذ مشاريع متنوعة.
على سبيل المثال، قمنا بإنتاج  صور ممبتكرة وفيديوهاتترويجية مميزة، وصولًا إلى محتوى قصير يخطف الأنظار

ثانيًا، فريق عمل متكامل: يضم فريقنا نخبة من المصورين المحترفين، والمونتيرين الماهرين، وكتاب السيناريو المبدعين
بالإضافة إلى ذلك، يعملون معًا كفريق واحد لضمان تحقيق رؤيتك بأفضل شكل ممكن

ثالثًا، تكنولوجيا متطورة: باستخدام أحدث التقنيات والأجهزة، نضمن جودة عالية في كل مرحلة من مراحل الإنتاج.
على سبيل المثال، نعتمد على كاميرات متقدمة وبرامج تحرير حديثة لتحقيق النتائج التي تتطلع إليها.

رابعًا، تفهم عميق لاحتياجات العملاء: نسعى دائمًا لفهم أهدافك وتطلعاتك بشكل دقيق. بناءً على ذلك، نقدم حلولًا مخصصة تلبي احتياجاتك بدقة، مما يضمن تحقيق نتائج تتجاوز توقعاتك.

أخيرًا، خدمة عملاء متميزة: نحن معكِ في كل خطوة، بدءًا من مرحلة التخطيط وحتى التسليم النهائي. علاوة على ذلك، نضمن تقديم دعم كامل لضمان سير عملية الإنتاج بسلاسة.

⇐ما تفوتش الفرصة، خطوة واحدة تفصل بينك وبين نجاح شغلك على الإنترنت!